J’avoue que mon titre est un peu raccoleur 🙂

Par contre, c’est vrai que je suis environ 3X plus productif depuis que je respecte les astuces que vous lirez plus bas.

Selon l’expression bien connue, le temps c’est de l’argent.

En réalité, le temps est bien plus important que l’argent selon moi. c’est la seule ressource nous disposons tous de manière égale.

Ce que l’on fait avec notre temps détermine ce qui nous arrive.

Voici ce que nous aimons faire de notre temps chez DMS:

  • Detecter des entreprises qui ont besoin de notre aide
  • Comprendre les enjeux et les besoins de ces entreprises
  • Présenter des solutions adaptées
  • Livrer ces solutions
  • Partager de l’information pertinente

J’ai bien l’impression que dans la vie comme dans les affaires, il y a des gens dont le seul but est de vous faire perdre du temps 🙂

Blague à part, peu importe que ce soit de façon innocente ou non, si vous ne protégez pas votre temps, les gens vous le voleront.

Voici donc ce que nous faisons pour protéger notre temps:

Astuce #1 – Attribuer un taux horaire à votre temps

Voulant que les autres respectent mon temps, je commence par le respecter moi même.

Je ne passe pas de temps sur des tâches dont la valeur ajoutée est inférieur à mon taux horaire.

Voici ma recette:
Salaire désiré = 300,000$
Donc taux horaire désiré = 150$/heure (il y a environ 2,000h de travail dans une année)

Selon ce scénario, je n’effectue pas de tâches que je ne souhaite pas payer un autre au moins 150 $/heure pour la réaliser.

Astuce #2 – Déléguer

L’astuce numéro 2 consiste à déléguer toutes les tâches à faible valeur ajoutée.

Cette astuce est très compliquée à réaliser pour les chefs de petites entreprises ou les travailleurs autonomes .

En effet, ces derniers veulent tout faire afin de sauver des coûts ou contrôler la qualité du livrable à 100 %.

Voila pourquoi je délègue:

  • Je préfère le temps à l’argent
  • Je comprends que je ne peux pas exceller dans tout
  • Je comprends que je ne peux pas être partout en même temps
  • Je veux éviter le burn-out

À qui déléguer?
C’est une excellente question surtout lorsqu’on est en démarrage d’entreprise.

Voici quelques pistes:

  • Systématisation / automatisation
  • Employé
  • Pigiste

Astuce #3 -N’avoir des rencontres que lorsque c’est nécessaire

Je n’ai pas étudié le sujet, mais je suis sûr que la plus grosse perte de temps dans le monde professionnel sont les meetings.

C’est sûr que certains meeting sont importants.

En revanche, e suis convaincu que 90% des meetings peuvent être évités par un simple courriel, message, ou appel de 10 minutes.

Voici ce que je fais pour m’assurer qu’un meeting ne soit pas une perte de mon temps:

  • Je demande l’ordre du jour en avance pour vérifier si ma participation aura une valeur ajoutée
  • Je demande comment est-ce que ma présence va bonifier la rencontre
  • Je refuse la rencontre ma présence n’ajoute pas de valeur et/ou si le meeting ne m’apporte pas de valeur

Astuce #4 – Éviter de se déplacer pour des meetings

Entre le temps de déplacement, la rencontre, et la préparation, un meeting coûte très cher en ressource (temps, essence, argent…)

C’est pour cela que j’évite de me déplacer pour effectuer des rencontres.

La technologie nous permet aujourd’hui d’avoir des rencontres en vidéo conférence de très bonne qualité.

Chez DMS, nous utilisons Google Meets. Cet outil de vidéo conférence nous permet de:

  • Faire nos meetings à distance
  • Partager notre écran
  • Enregistrer les vidéos conférence à des fins de qualité ou de création de contenu

Astuce #5 – Planifier les meetings automatiquement

Je ne perds pas de temps à échanger des courriel ou des appels afin de planifier une rencontre.

C’est beaucoup plus efficace d’utiliser un outil de planification. En effet il existe des outils qui permettent aux gens qui désirent vous rencontrer de céduler la rencontre à leur convenance sans votre intervention.

J’investis 15$ par mois pour utiliser un de ces outils et estime que cet outil me fait économiser 30 minutes par jour minimum.

Astuce #6 – Qualifier les prospects

Un bon client potentiel, et une personne qui a vraiment besoin de votre service et a vraiment les moyens de vous rémunérer.

Nous apellons tous nos clients potentiels et leurs posons toutes les bonnes questions afin de savoir si il y a un fit. En général cet appel de qualification initial dure environ 15 minutes.

S’il y a un fit, nous investissons du temps dans la relation.

Si le client potentiel n’est pas prêt, nous déléguons le relationnel à notre système et gestion de client (CRM).

Astuce #7 – Ne pas travailler avec des clients mal organisés

Vous aurez beau être le plus organisé du monde, si vous travaillez avec des gens désorganisés cela aura un impact sur vous.

Il y a donc trois alternatives qui s’offrent à nous:

  • Refuser les clients désorganisés
  • Aider ses clients à mieux s’organiser
  • Faire payer le client pour son manque d’organisation (payer le temps perdu à l’heure)

Ces approches sont très difficiles étant donné la nature de la relation avec le client. Eh oui, le client nous paie, veut qu’on fasse ce qu’il dit, et refuse de payer un sous de trop.

Bien que nous ne soyons qu’à la 2e année de notre entreprise, nous refusons de travailler avec les clients désorganisés.

En d’autres termes, si un client refuse de suivre nos processus et travail sans organisation, nous finissons par arrêter de travailler avec lui car il impacte négativement notre capacité à servir notre communauté de clients.

Astuce #8 – Mettre des processus en place

La mise en place de processus peut-être une procédure pénible, mais qui vous sauvera un temps fou sur le long terme.

Grâce aux processus:

  • Pas besoin de réfléchir trop longtemps lorsqu’on doit accomplir une tâche
  • Pas la peine de contacter un membre de l’équipe pour savoir où se trouve un document
  • Pas la peine d’avoir à passer du temps à former les nouveaux membres de votre équipe

À chaque fois qu’une nouvelle façon de faire est créé DMS, nous la documentons sous forme de processus systématiquement.

Ces 8 astuces nous aide à être le plus productif possible pour DMS et pour notre communauté de clients.

En cas de questions sur ces 8 astuces aussi vous aimeriez savoir comment nous pourrions vous aider à gagner en productivité, cliquez sur le bouton en bas à droite pour prendre un rendez-vous avec un de nos stratèges.