Votre entreprise a besoin procéder à la conception d’un site web (ou la refonte)? Voici la liste de tâches à effectuer dans l’ordre:

1 – Déterminer l’objectif de la conception du site web

Pourquoi voulez-vous créer un site web pour votre entreprise? Selon les objectifs, le plan de conception du site sera totalement différents. Un site web peut avoir pour but d’éduquer, d’obtenir des leads, ou de vendre en ligne par exemple.

Puisque la plupart des chefs de PMEs ont pour objectif de générer des clients potentiels, j’utiliserai cet objectif pour le scenario de mon article.

2 – Comprendre le client potentiel

Puisqu’il s’agit d’acquérir des clients, il faut que le site web réponde aux attentes du visiteurs. Pour cela, il faut connaître son client idéal par coeur à savoir:

  • Ses peurs
  • Émotions
  • Aspirations
  • Envies
  • Problèmes

3 – Créer la liste des fonctionnalités souhaitées AVANT la conception du site web!

Les fonctionnalités sont des actions qui peuvent être entreprises sur le site web.

Par exemple, un chef de PME qui n’a pas de développeur web souhaite que son site web permette à quelqu’un de son équipe d’effectuer des modifications même si il n’a aucune connaissance technique.

La création d’une liste de fonctionnalités permet de facilement faire estimer le coût de production du site web et de choisir la technologie la plus adaptée.

Une simple liste Google Sheet (ou Excel pour les durs à cuire) fait l’affaire. Gardez la liste la plus simple possible, et utilisez des notes ou commentaires pour entrer des les détails.

Voici un exemple de liste de fonctionnalité

4 – Réfléchir à un plan de promotion du site web

IMPORTANT de comprendre ceci: Avoir un site web ne veut pas dire que vous aurez des visiteurs (Désolé pour le réveil).

Sans visiteurs qualifiés, vous n’aurez pas de clients grâce au web.

C’est quoi ça, un visiteur qualifié? Dit mon chef d’entreprise imaginaire.

C’est un individu qui désire votre produit/service et qui peut se le payer.

Obtenir l’attention de visiteurs qualifiés, ce n’est pas gratuit 🙁

Prévoyez un budget de 500$-1,000$/mois minimum promouvoir votre site web.

Ce n’est pas donné donc assurez vous que le site donne envie aux visiteurs (voir étape #2).

Voici quelques canaux d’acquisition de visiteurs:

  • Publicité en ligne (annonces sur Google, Youtube, Facebook…)
  • Référencement de site web
  • Contenu sur les réseaux sociaux
  • Annonce radio
  • Affiche
  • Annonce télé

6 – Créer un prototype AVANT la conception du site web!

Avant de faire construire une maison, on consulte quelqu’un d’important. Son titre: architecte. Son rôle est de comprendre vos besoins et de dessiner les plans de la maison afin qu’y vivre soit sécuritaire (et que le projet de construction soit sécuritaire et respect le budget).

Pour un site web, c’est la même chose. Réfléchissez aux éléments suivants avant de procéder à la conception de site web sans réfléchir:

  • Nombre de pages
  • Plan de site
  • Parcours du visiteur
  • Éléments à insérer dans chaque page

Minimalement, une feuille et un crayon permettent de faire le travail. Mais idéalement, il est préférable d’utiliser des outils comme wireframe.cc ou Axure (ce sont les deux outils que nous utilisons).

Voici un prototype que nous avons créé pour Groupe SurMesure et voici le résultat final site web Groupe SurMesure

7 – Créer le contenu visible

Voici l’épine dorsale du projet: le contenu (vidéo, texte, photo).

C’est toujours à ce niveau que cela coince.

À mon avis deux très mauvaises raisons donnent envie aux chefs de PMEs de rédiger le contenu:

  1. Économie d’argent
  2. Plus de controle sur le message

…ERREUR!

  1. Personne dans une PME n’a le temps de rédiger du contenu. Donc le contenu n’arrive JAMAIS dans les temps
  2. Le chef de PME ou son assistant n’a pas vraiment d’expérience ni en marketing, ni en conception de site web (et le résultat est souvent mauvais)
  3. L’utilisation de documents internes (brochure, plan d’affaires, etc.) ne sont pas toujours adaptés pour le web
  4. Le style rédactionnel doit être à la fois concis, explicites et cohérents, éviter les mots techniques, ET toucher le visiteur émotionnellement.

Ces deux points ont de très graves conséquences CAR LE CONTENU EST LA PARTIE LA PLUS IMPORTANTE DU PROJET DE CONCEPTION DE SITE WEB.

Si le contenu est mauvais, le site ne sera pas esthétique ET le site ne convaincra personne de faire affaires avec vous.

Si l’étape #2 a bien été faite, il sera assez simple de déléguer la production du contenu.

8 – Créer le plan d’optimisation pour moteurs de recherche

Encore du contenu!

Ce plan contient du texte qui aide Google à comprendre le contenu situé dans chaque page:

  • Balises META
  • Textes alternatifs pour les images
  • Nom des images
  • Structure des titres visibles

Voici un exemple

9 – Création de maquettes graphiques

Après neufs étapes, nous arrivons enfin à l’étape que tout le monde attend: Le design!

Avant de vous expliquer cette étape, laissez-moi commencer par vous dire qu’il existe deux façons de concevoir le visuel d’un site web:

  1. Customisation d’un thème – On personnalise un gabarit existant aux guide graphique de votre entreprise
  2. Design original – On dessine un visuel 100% orginal

La différence entre les deux: Le prix 🙂

Eh oui, pour qu’un site soit très esthétique, orginal, et moderne, un designer compétent va passer entre 20 et 50h de design pour créer les visuels des 5 à 10 pages:

  • Design de la page d’accueil = 5 à 15h dépendement des clients et des révisions
  • Design des autres pages = 15 à 30 h environ

Pas de panique pour les plus petits budgets, une customisation de thème peut tout à fait faire l’affaire en terme de professionalisme.

Voici quelques exemples que nous avons réalisé:

10 – Conception du site web

Cette étape consiste à transformer les maquettes graphiques en pages web. Il existe plusieurs technologies. La plus populaire actuellement est WordPress.

Si par souci d’économie, vous tenez à faire le site en interne (ce que je ne recommande pas), évitez les outils gratuits comme Wix car ces outils conservent la propriété du site web. Cela rend l’évolution du site très difficile et cause d’autre problème de marketing.

Passez plutôt par WordPress qui est également gratuit et que certains hébergeurs comme Bluehost permettent d’installer facilement.

Installez WordPress en un clic, achetez un gabarit qui vous convient (nous recommandons d’acheter votre thème chez Theme Forest), installez le gabarit, et customisez le (bon courage!)

11 – Assurance qualité

L’idée est de s’assurer qu’il n’y a pas d’anomalie fonctionnelle, visuelle, et textuelle sur les navigateurs principaux.

Entre les allers-retours inutiles, les micros changements peu prioritaires, et des emails mal structurés, cette tâche peut rapidement devenir un cauchemar et faire perdre énormément de temps.

Nous vous recommandons d’utiliser un processus simple (voir vidéo ci-dessous)

12 – Déploiement du site web

Cette étape consiste à lancer le site web à son emplacement final. Cette tâche peut nécessiter 2h à 5h selon la taille du site.

Entre autres, il faut:

  • Créer une copie de l’ancien site et une du site à déplacer
  • Déménager le site
  • Effectuer un test pour s’assurer que tout fonctionne (surtout pour les achats et les formulaires)
  • Faire reconnaitre le site par les moteurs de recherche
  • Installer Google Analytics
  • Mettre à jour ou créer votre page Google My Business (si vous avez un emplacement physique)

Compétences requises pour la conception de site web

  1. Patience 🙂
  2. Stratégie marketing
  3. Design
  4. Développement web
  5. Copywriting (rédaction)
  6. Référencement de site web (donc recherche de mots clés)
  7. Gestion de projet
  8. Gestion des serveurs / nom de domaine

J’espère que vous avez trouvé cet article interessant et qu’il vous aidera dans vos démarches. En cas de question, n’hésitez pas à céduler un appel avec nous.

Votre entreprise a besoin procéder à la conception d’un site web (ou la refonte)? Voici la liste de tâches à effectuer dans l’ordre:

1 – Déterminer l’objectif de la conception du site web

Pourquoi voulez-vous créer un site web pour votre entreprise? Selon les objectifs, le plan de conception du site sera totalement différents. Un site web peut avoir pour but d’éduquer, d’obtenir des leads, ou de vendre en ligne par exemple.

Puisque la plupart des chefs de PMEs ont pour objectif de générer des clients potentiels, j’utiliserai cet objectif pour le scenario de mon article.

2 – Comprendre le client potentiel

Puisqu’il s’agit d’acquérir des clients, il faut que le site web réponde aux attentes du visiteurs. Pour cela, il faut connaître son client idéal par coeur à savoir:

  • Ses peurs
  • Émotions
  • Aspirations
  • Envies
  • Problèmes

3 – Créer la liste des fonctionnalités souhaitées AVANT la conception du site web!

Les fonctionnalités sont des actions qui peuvent être entreprises sur le site web.

Par exemple, un chef de PME qui n’a pas de développeur web souhaite que son site web permette à quelqu’un de son équipe d’effectuer des modifications même si il n’a aucune connaissance technique.

La création d’une liste de fonctionnalités permet de facilement faire estimer le coût de production du site web et de choisir la technologie la plus adaptée.

Une simple liste Google Sheet (ou Excel pour les durs à cuire) fait l’affaire. Gardez la liste la plus simple possible, et utilisez des notes ou commentaires pour entrer des les détails.

Voici un exemple de liste de fonctionnalité

4 – Réfléchir à un plan de promotion du site web

IMPORTANT de comprendre ceci: Avoir un site web ne veut pas dire que vous aurez des visiteurs (Désolé pour le réveil).

Sans visiteurs qualifiés, vous n’aurez pas de clients grâce au web.

C’est quoi ça, un visiteur qualifié? Dit mon chef d’entreprise imaginaire.

C’est un individu qui désire votre produit/service et qui peut se le payer.

Obtenir l’attention de visiteurs qualifiés, ce n’est pas gratuit 🙁

Prévoyez un budget de 500$-1,000$/mois minimum promouvoir votre site web.

Ce n’est pas donné donc assurez vous que le site donne envie aux visiteurs (voir étape #2).

Voici quelques canaux d’acquisition de visiteurs:

  • Publicité en ligne (annonces sur Google, Youtube, Facebook…)
  • Référencement de site web
  • Contenu sur les réseaux sociaux
  • Annonce radio
  • Affiche
  • Annonce télé

6 – Créer un prototype AVANT la conception du site web!

Avant de faire construire une maison, on consulte quelqu’un d’important. Son titre: architecte. Son rôle est de comprendre vos besoins et de dessiner les plans de la maison afin qu’y vivre soit sécuritaire (et que le projet de construction soit sécuritaire et respect le budget).

Pour un site web, c’est la même chose. Réfléchissez aux éléments suivants avant de procéder à la conception de site web sans réfléchir:

  • Nombre de pages
  • Plan de site
  • Parcours du visiteur
  • Éléments à insérer dans chaque page

Minimalement, une feuille et un crayon permettent de faire le travail. Mais idéalement, il est préférable d’utiliser des outils comme wireframe.cc ou Axure (ce sont les deux outils que nous utilisons).

Voici un prototype que nous avons créé pour Groupe SurMesure et voici le résultat final site web Groupe SurMesure

7 – Créer le contenu visible

Voici l’épine dorsale du projet: le contenu (vidéo, texte, photo).

C’est toujours à ce niveau que cela coince.

À mon avis deux très mauvaises raisons donnent envie aux chefs de PMEs de rédiger le contenu:

  1. Économie d’argent
  2. Plus de controle sur le message

…ERREUR!

  1. Personne dans une PME n’a le temps de rédiger du contenu. Donc le contenu n’arrive JAMAIS dans les temps
  2. Le chef de PME ou son assistant n’a pas vraiment d’expérience ni en marketing, ni en conception de site web (et le résultat est souvent mauvais)
  3. L’utilisation de documents internes (brochure, plan d’affaires, etc.) ne sont pas toujours adaptés pour le web
  4. Le style rédactionnel doit être à la fois concis, explicites et cohérents, éviter les mots techniques, ET toucher le visiteur émotionnellement.

Ces deux points ont de très graves conséquences CAR LE CONTENU EST LA PARTIE LA PLUS IMPORTANTE DU PROJET DE CONCEPTION DE SITE WEB.

Si le contenu est mauvais, le site ne sera pas esthétique ET le site ne convaincra personne de faire affaires avec vous.

Si l’étape #2 a bien été faite, il sera assez simple de déléguer la production du contenu.

8 – Créer le plan d’optimisation pour moteurs de recherche

Encore du contenu!

Ce plan contient du texte qui aide Google à comprendre le contenu situé dans chaque page:

  • Balises META
  • Textes alternatifs pour les images
  • Nom des images
  • Structure des titres visibles

Voici un exemple

9 – Création de maquettes graphiques

Après neufs étapes, nous arrivons enfin à l’étape que tout le monde attend: Le design!

Avant de vous expliquer cette étape, laissez-moi commencer par vous dire qu’il existe deux façons de concevoir le visuel d’un site web:

  1. Customisation d’un thème – On personnalise un gabarit existant aux guide graphique de votre entreprise
  2. Design original – On dessine un visuel 100% orginal

La différence entre les deux: Le prix 🙂

Eh oui, pour qu’un site soit très esthétique, orginal, et moderne, un designer compétent va passer entre 20 et 50h de design pour créer les visuels des 5 à 10 pages:

  • Design de la page d’accueil = 5 à 15h dépendement des clients et des révisions
  • Design des autres pages = 15 à 30 h environ

Pas de panique pour les plus petits budgets, une customisation de thème peut tout à fait faire l’affaire en terme de professionalisme.

Voici quelques exemples que nous avons réalisé:

10 – Conception du site web

Cette étape consiste à transformer les maquettes graphiques en pages web. Il existe plusieurs technologies. La plus populaire actuellement est WordPress.

Si par souci d’économie, vous tenez à faire le site en interne (ce que je ne recommande pas), évitez les outils gratuits comme Wix car ces outils conservent la propriété du site web. Cela rend l’évolution du site très difficile et cause d’autre problème de marketing.

Passez plutôt par WordPress qui est également gratuit et que certains hébergeurs comme Bluehost permettent d’installer facilement.

Installez WordPress en un clic, achetez un gabarit qui vous convient (nous recommandons d’acheter votre thème chez Theme Forest), installez le gabarit, et customisez le (bon courage!)

11 – Assurance qualité

L’idée est de s’assurer qu’il n’y a pas d’anomalie fonctionnelle, visuelle, et textuelle sur les navigateurs principaux.

Entre les allers-retours inutiles, les micros changements peu prioritaires, et des emails mal structurés, cette tâche peut rapidement devenir un cauchemar et faire perdre énormément de temps.

Nous vous recommandons d’utiliser un processus simple (voir vidéo ci-dessous)

12 – Déploiement du site web

Cette étape consiste à lancer le site web à son emplacement final. Cette tâche peut nécessiter 2h à 5h selon la taille du site.

Entre autres, il faut:

  • Créer une copie de l’ancien site et une du site à déplacer
  • Déménager le site
  • Effectuer un test pour s’assurer que tout fonctionne (surtout pour les achats et les formulaires)
  • Faire reconnaitre le site par les moteurs de recherche
  • Installer Google Analytics
  • Mettre à jour ou créer votre page Google My Business (si vous avez un emplacement physique)

Compétences requises pour la conception de site web

  1. Patience 🙂
  2. Stratégie marketing
  3. Design
  4. Développement web
  5. Copywriting (rédaction)
  6. Référencement de site web (donc recherche de mots clés)
  7. Gestion de projet
  8. Gestion des serveurs / nom de domaine

J’espère que vous avez trouvé cet article interessant et qu’il vous aidera dans vos démarches. En cas de question, n’hésitez pas à céduler un appel avec nous.